Bij klachten van welke aard dan ook, kan contact worden opgenomen met de directie van het Internationaal Holistisch Centrum – het IHC – of met de vertrouwenscommissie van de opleiding.
De meldings- en klachtenregeling inzake de organisatie en inhoud van de opleiding, roosters, trainers of ongewenst gedrag, maakt deel uit van het beleid van het Internationaal Holistisch Centrum – het IHC – ter preventie van en omgang met klachten van welke aard dan ook. Een veilig leer- en werkklimaat is een essentiële voorwaarde voor het goed functioneren van de onderwijsinstelling.
De directie en medewerkers van het Internationaal Holistisch Centrum – het IHC – stellen alles in het werk om de kwaliteit van de opleidingen vorm te geven en te waarborgen. Onjuiste invulling van de opleiding, de roosters of ongewenst gedrag van trainers en medecursisten schaadt het vermogen van medewerkers en studenten om onbekommerd te werken en te leren en brengt daarmee de instelling schade toe.
De directie van het Internationaal Holistisch Centrum – het IHC – stelt het zeer op prijs wanneer klachten van welke aard dan ook op de juiste plaats en naar de juiste persoon worden geuit.
Dat kan naar de betreffende medestudent, trainer, naar de directie zelf of naar de vertrouwenscommissie.
De directie van het Internationaal Holistisch Centrum, bestaande uit Loek Knippels en Peter-Jan In der Rieden, is als volgt te bereiken:
Telefoon: 00-33.475.06 32 54 / 00-33.6.677.599.68
06-57.62.06.17 (indien Loek en Peter-Jan in Nederland zijn)
Mail: info@het-ihc.nl
Indien het vertrouwen dermate geschaad is dat de klacht niet naar de betreffende trainer, medecursist of directie kan worden geuit, kan contact opgenomen worden met de vertrouwenscommissie.
E-mail: vertrouwenscommissie-ihc@neutelings.nl
Hierin hebben zitting:
Kitty Heerschop
Marcel Clement
Jacques Neutelings
De leden van de vertrouwenscommisie behandelen iedere binnengekomen klacht met discretie en uiterste zorgvuldigheid.
Directie en medewerkers van het Internationaal Holistisch Centrum – het IHC – vertrouwt er op met deze klachtenregeling een zorgvuldige behandeling van klachten te waarborgen en hiermee het vertrouwen van alle medewerkers en studenten te respecteren.